الأسئلة
ما يُسأل عنه كثيرًا.
ابحث عن كلمة، أو تصفّح الأجوبة حسب الموضوع.
للبدء
هل يجب تحميل تطبيق؟
لا. Welly تفتح في متصفح الهاتف. وإن أردت يمكنك إضافتها إلى الشاشة الرئيسية لتجدها كأي تطبيق.
ماذا أحتاج للبدء كتاجر؟
يكفي هاتف. تنشئ حسابك وبرنامجك ومكافآتك، ثم تعرض رمز QR أو تمنحه لزبائنك.
كيف يضيف الزبون بطاقتي؟
يضيف بطاقتك من هاتفه ثم يعرض رمز QR الخاص به عند الصندوق. تمسحه فتصل النقاط فورًا.
هل يمكنني العمل وحدي عند الصندوق؟
نعم. مسح البطاقات وتسليم المكافآت يتمّان من فضائك الخاص. وإن كان لديك موظفون فامنحهم صلاحية البائع.
بأي لغات تتوفر Welly؟
بالفرنسية والإنجليزية والعربية. يختار كل زبون لغته.
الأسعار والدفع
هل هي مجانية لزبائني؟
نعم. المحل وحده هو المشترك، وزبائنه يستعملون Welly مجانًا.
كم تكلّف Welly؟
ثلاث باقات شهرية شاملة الرسوم: الأساسية بـ 1 500 دج، والاحترافية بـ 3 000 دج، والمميزة بـ 6 000 دج.
كيف يُدفع الاشتراك؟
مسبقًا، عن شهر واحد، نقدًا لدى فريق Welly مقابل فاتورة.
كم إشعارًا يمكنني إرساله؟
4 في الشهر مع الأساسية، و10 مع الاحترافية، و30 مع المميزة.
البيانات
أين توجد بياناتي؟
هي مستضافة في الاتحاد الأوروبي (باريس) وتُستعمل فقط لتشغيل بطاقتك وبرنامجك. التفاصيل في سياسة الخصوصية.
لا يوجد سؤال مطابق. جرّب كلمة أخرى أو راسل الفريق أدناه.
سؤال آخر؟
بيانات الاتصال بالفريق موجودة في الإشعار القانوني.