Questions
Ce que l’on nous demande souvent.
Cherchez un mot, ou parcourez les réponses par thème.
Pour commencer
Faut-il télécharger une application ?
Non. Welly s’ouvre dans le navigateur du téléphone. Si vous le souhaitez, vous pouvez l’ajouter à l’écran d’accueil pour le retrouver comme une application.
Que faut-il pour commencer en tant que commerçant ?
Un téléphone suffit. Vous créez votre compte, votre programme et vos récompenses, puis vous affichez ou donnez votre QR code à vos clients.
Comment le client ajoute-t-il ma carte ?
Il ajoute votre carte depuis son téléphone, puis montre son QR code au comptoir. Vous le scannez et les points arrivent tout de suite.
Puis-je travailler seul au comptoir ?
Oui. Le scan des cartes et la remise des récompenses se font depuis votre propre espace. Si vous avez des employés, vous leur donnez un accès vendeur.
Dans quelles langues Welly existe-t-il ?
En français, en anglais et en arabe. Chaque client choisit sa langue.
Prix et paiement
Est-ce gratuit pour mes clients ?
Oui. Seul le commerce est abonné : ses clients utilisent Welly gratuitement.
Combien coûte Welly ?
Trois formules, par mois et toutes taxes comprises : Essentiel à 1 500 DA, Pro à 3 000 DA et Premium à 6 000 DA.
Comment se paie l’abonnement ?
D’avance, pour un mois, en espèces auprès de l’équipe Welly, contre facture.
Combien de notifications puis-je envoyer ?
4 par mois avec Essentiel, 10 avec Pro et 30 avec Premium.
Données
Où sont mes données ?
Elles sont hébergées dans l’Union européenne (Paris) et servent uniquement à faire fonctionner votre carte et votre programme. Le détail est dans la politique de confidentialité.
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Une autre question ?
Les coordonnées de l’équipe sont dans les mentions légales.
Prêt à commencer ? ولّي
Faites-les revenir.
Créez votre programme, affichez votre QR code : vos clients font le reste.
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